Capa do E-book UX para IA

Como criar experiências humanas em produtos com IA

Descubra os princípios, exemplos e práticas que estão moldando o futuro do design com IA, e como aplicá-los nos seus projetos de forma ética, eficaz e centrada no humano.

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Conteúdo do ebook

Ética, Viés, Incerteza e Guardrails de IA

Como alinhar expectativas, explicar as decisões da IA e as métricas de sucesso com níveis de controle ao usuário.

Feedback, Aprendizado Contínuo e Métricas

Práticas para mitigar vieses, lidar com a incerteza e aplicar mecanismos seguros em produtos com IA.

Estudos de Caso e Exemplos Reais

Mecanismos de feedback e métricas adaptados para sistemas inteligentes.

Design para Produtos com IA

Diferenças entre design tradicional e com IA, e frameworks centrados no humano.

Interações com IA: Conversação, Onboarding e Personalização

Aspectos de UX em chatbots, onboarding guiados e experiências adaptativas.

Confiança, Explicabilidade e Controle do Usuário

Como alinhar expectativas, explicar as decisões da IA e as métricas de sucesso com níveis de controle ao usuário.

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Artigos extras sobre UX para IA

Definição de dados

O primeiro de uma série sobre como os dados e produtos com IA será testado e como as anotações impactam os usuários.

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Explicabilidade

O primeiro artigo de uma série explicando como o produto com IA toma suas decisões, como o humano pode dar o seu feedback de forma compreensível para o treinamento.

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Falha elegante

O que fazer quando a IA falha para garantir que o nível de confiança se mantenha, ou os guardrails, que são os mecanismos de controle para os diversos casos que a IA comete.

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Sobre o editor

Claudio Palmieri

atua há mais de 20 anos na área digital, com foco em design, UX, pesquisa, estratégia e, atualmente, inteligência artificial. Especialista em experiências centradas no humano, combina neurociência, ciências sociais e IA generativa em projetos para empresas de diversos setores.

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